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Customer Relationship Management

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  1. junge angestellte am telefon

    Tipps für eine erfolgreiche Kundenpflege

    Ganz gleich, in welcher Branche ein Unternehmen tätig ist – längst entscheiden nicht mehr nur gute Produkte oder Dienstleistungen darüber, ob die Unternehmung erfolgreich am Markt bestehen kann. Mindestens ebenso wichtig ist es, die Beziehung zu den Kunden des Unternehmens …

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